随着企业对员工的要求越来越高,员工承受的压力不断加码,水涨船高,员工在职场中呈现的 心理问题越来越多,导致员工工作效率降低,工作状态低落,严重耗损和危害员工的心理、生理状态,给企业与员工都带来相当大的损失。企业也开始重视员工的 心理健康问题,很多企业都开展 员工心理援助服务。
企业员工的常见心理问题有:
1、员工心理压力过大,工作负荷过重和工作要求过高,工作中人际关系处理不当,家庭与情感出现纠葛,自我内在认可度不高,都会给员工心理造成很大的心理压力。压力过大会引起很多生理、心理与行为的消极反应,比如容易疲劳,容易感冒,情绪低落,记忆力、创造性下降,工作热情和积极性下降。
2、职业枯竭,也称职业枯竭综合症,职业枯竭的人对工作失去热忱,对自己职业缺乏基本兴趣,情绪低落,消极怠工,在生理与心理上出现精疲力竭和身心憔悴的症状。
3、突发性心理危机:由于企业裁员、公司并购、员工过劳死或者员工自杀等突发性灾难事件引起的心理危机问题,导致员工产生弥漫性的心理恐慌。
4、因情感与家庭导致的情绪问题。因感情、婚姻、家庭产生的情绪问题和心理张力迁移到日常工作中,往往会严重影响到员工的工作状态,是影响员工压力和情绪的重要因素。
5、因职业角色引发的心理问题。职业往往要求我们扮演一个固定或者相对稳定的角色,如警察,教师,经理,服务员等,而长时间的职业角色扮演带来的心理问题,产生职业角色与生活角色转换困难,引发家庭矛盾或人际矛盾,或者产生角色挣扎,职业角色与内心自我的角色冲突不甘心扮演这个角色,而为了生存不得不扮演这个角色,产生自我认同危机,非常痛苦。
在遇到上述症状时,企业就非常有必要开展员工心理援助了,企业重视员工心理健康,是真正的“以人为本”的企业文化的表现,同时也能提高企业的工作效率,减少离职率,营造健康的良好工作氛围、沟通机制和企业文化。
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