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线上教育如何提高社群转化率?

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发表于 2023-3-30 10:10:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
自疫情以来,线上教育的群体接受度以及认可度不断提升,致使线上教育市场规模不断扩大。短视频平台的兴起以及互联网流量的加持,让线上教育的市场规模一再扩张。
互联网的发展降低了用户获取信息的成本,也降低了创作以及传播门槛,使得众多企业纷纷投入市场。随着流量红利逐渐消弭,各大企业在存量中找增量,不断提高社群转化率,以此来降低运营成本。
对于线上教育行业来说,社群转化是一个不小的难题,对各大在线企业来说也是至关重要的。从各大案例中我们会发现,高转化率的社群,主要基于流量、体验以及服务这几个要素。
一、流量
想提高社群转化率,拥有一定数量的流量池是必要条件。流量是运营的前提,在如今各大平台都潜伏这目标用户,企业怎么做才能将用户一步到位聚集到自己的私域进行运营?
在这,建议企业可以借助第三方平台来引流以及运营。例如,可以通过创客匠人知识付费系统​,基于公众号基础,搭建一个知识店铺。通过知识店铺的直播,利用一键转播多个平台,将直播引流效果扩大,再用直播挂载福利课程链接,设置购课即可入群,将用户导入社群进行运营。
这边建议企业可以将课程设置不同类型的,可以快速帮助企业做到用户分层,也能更清晰明确用户需求。这边给大家举个例子:
1.免费体验课:加入课程即为免费,一般可设置3节录播课;
2.9元付费课:企业一般可以选取当前较为热门的课程的2~3天的直播体验课;
3.49元付费课:这边可以截取爆款课程的一部分,拿出来作为体验学习,吸引更多用户。
通过不同价格以及不同功能的课程对用户画像进行划分,增加营收的同时也涵盖更广泛的目标人群。当然企业可以根据自己需求到知识店铺设置价格以及体验天天数,可以根据不同渠道,做出相应的调整。

二、沉浸式体验+督学服务
高转化率的社群背后,一定是好体验的产品以及用户服务高体验的结果。一般要给用户良好的体验感,服务是一直伴随在体验中的,这样能用户带来沉浸式体验,才能提高转化率。
所以企业可以用知识店铺的训练营功能来打造好产品以及好服务。创客匠训练营支持多样化课程主体,并集教-学-练-测-评为一体,在社群里面企业通过课程学习、督学服务以及答疑互动,再结合日历打卡、作业打卡以及签到,不断培养用户信任感以及价值输出。
学习完后,还可以通过小测来对用户进行学习检测,表现好的用户给予一定奖励或者颁发电子证书,来增强课程体验。
用沉浸式体验学习提升用户学习效果,增强黏度和营造口碑,以此提升社群转化率。只有做好了这些,给用户带来良好印象,培养出信任感,再结合知识店铺营销工具,比如拼团、优惠券,助力企业提高社群的转化率。
对于很多用户来说,时间成本高于金钱成本。在互联网加持下,人们逐渐利用碎片化时间进行学习,来对丰富自己的生活,可见,在未来的几年里,线上教育市场依然会愈演愈热。


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