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这堂课价值十万,水果店就该这样留住客户

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发表于 2021-9-11 10:21:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
都知道果缤纷水果加盟生意好,新老客户源源不断,我平时也喜欢去店里聊,店员们经常说的一些话,我全部都留心听了,我想,可以跟大家分享一下,果缤纷水果店的留客之道了。
第一就是店员们时刻都保持高昂的精气神,顾客一进门就能看见每个人脸上的笑容,整齐划一的欢迎光临,还有介绍水果的时候,专业的态度,会让人对果缤纷这个品牌无比信任。
其次就是对于质量的自信,放心吧,不好吃你拿回来都可以。这句话是我听过最自信,却又最真实的话,有次我在他们那边买了一盒小台芒,因为之前确实没有吃过,就问他们,这个好不好吃,店员说可好吃了,放心吧,不好吃你拿回来都可以,后来我发现我挑的那盒里面有一个压坏了,跟店长说了一句,店长马上拿了个小台芒给我,说,补你一个~~什么都没看见就补了我一个,这样的店,我肯定愿意再去。
还有时候,有人停在水果店了就站起来,好像聊家常一样问人买什么。如果水果是带枝的,比如荔枝一类,不待人说,他就主动说,你先挑好,等下我给你剪枝。说话间一桩小生意就成交了。水果店生意不错,有时很晚下班路过,都看见水果卖掉了很多。

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